Voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

Deze website en diensten worden aangeboden door Tarose.
Contactgegevens:

E-mail: grietje@tarose.be
Adres: Voorhoutkaai 4, 9000 Gent

Tarose biedt coachingdiensten aan op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, loopbaan, mindset en gerelateerde onderwerpen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

Alle coachingdiensten (individueel, groep, online of offline)
Alle gebruik van de website van Tarose
Online programma’s, workshops, webinars of digitale materialen

Door gebruik te maken van de website en/of het afnemen van diensten, gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

3. Coachingdiensten

Coaching wordt aangeboden op basis van professionele kennis en ervaring.
Resultaten van coaching kunnen variëren en zijn nooit gegarandeerd.
Coaching vervangt geen medische, psychologische of juridische advisering.
Tarose behoudt zich het recht voor om een sessie te weigeren als de diensten niet passend zijn voor de situatie van de cliënt.

4. Afspraken, annuleringen en verplaatsingen

Sessies vinden plaats op de afgesproken datum en tijd.
Annuleringen of verplaatsingen moeten minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven.
- Bij annuleringen binnen 24 uur kan Tarose het volledige tarief in rekening brengen.
Tarose behoudt zich het recht voor om een sessie te annuleren of te verplaatsen bij overmacht, ziekte of andere omstandigheden.

5. Betaling

Betaling van coachingdiensten of online programma’s dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
Tarose behoudt zich het recht voor toegang tot diensten te weigeren tot de betaling volledig is voldaan.
Prijzen zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld.
Voor online programma’s is terugbetaling alleen mogelijk bij annulering door Tarose.

6. Intellectuele eigendom

Alle materialen, documenten, hand-outs, video’s en online content van Tarose zijn auteursrechtelijk beschermd.
Het is niet toegestaan deze materialen zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

7. Vertrouwelijkheid

Tarose behandelt alle persoonlijke informatie van cliënten vertrouwelijk.
Cliënten worden verzocht ook persoonlijke informatie vertrouwelijk te behandelen.
Wettelijke verplichtingen kunnen vertrouwelijkheid doorbreken (bijv. gevaar voor derden).

8. Aansprakelijkheid

Tarose is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het volgen van coaching of adviezen.
Deelname aan coachingdiensten gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
Tarose is niet aansprakelijk voor technische storingen bij online sessies, webinars of programma’s.

9. Privacy

Persoonsgegevens van cliënten worden verwerkt volgens het privacybeleid van Tarose.
Contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratieve doeleinden.
Tarose verwerkt gegevens conform de geldende privacywetgeving (bijv. GDPR).

10. Online programma’s en digitale producten

Toegang tot online programma’s wordt verleend na volledige betaling.
Digitale producten zijn direct beschikbaar en kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders vermeld.
Tarose behoudt zich het recht voor online content aan te passen of te verwijderen.

11. Links naar derden

De website kan links bevatten naar externe websites. Tarose is niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van deze websites.

12. Wijzigingen

Tarose behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is altijd van toepassing en beschikbaar op de website.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

14. Aanvullend advies

Voeg een intake- en consentformulier toe bij coaching, waarin duidelijk staat dat coaching geen vervanging is van medische of psychologische behandeling.
Voeg een apart cookie- en privacybeleid toe als je website gegevens verzamelt via formulieren of analytics.
Vermeld expliciet het annulerings- en refundbeleid voor zowel offline sessies als online programma’s.